ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ και ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Εισαγωγή

O ιστότοπος eshop.thesgala.gr είναι ένα ηλεκτρονικό εμπορικό κατάστημα πώλησης προϊόντων και υπηρεσιών μέσω του Διαδικτύου (στο εξής καλούμενο ηλεκτρονικό κατάστημα ή ιστότοπος) που δημιούργησε και λειτουργεί ο Αγροτικός Συνεταιρισμός με την επωνυμία «ΘΕΣΓΑΛΑΠΙΕΣ» , που εδρεύει στη Λάρισα, οδός Σαμουηλίδου αρ. 5 και εκπροσωπείται νόμιμα, με ΑΦΜ: 997845070 ΔΟΥ: Β’ Γ’ Λάρισας και ηλεκτρονική διεύθυνση www.thesgala.gr το εξής αναφερόμενος και ως «ΘΕΣΓΑΛΑΠΙΕΣ». Η χρήση του e-shop διέπεται από τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις, τους οποίους οι χρήστες καλούνται να διαβάσουν προσεκτικά και να συμμορφώνονται με αυτούς. Η χρήση του e-shop προϋποθέτει και συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή αυτών των όρων και προϋποθέσεων. Αν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς οφείλει να μην προβεί σε χρήση του e-shop.

Οι κάτωθι όροι και προϋποθέσεις θα εφαρμόζονται για την χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος με το εμπορικό σήμα eshop.thesgala.gr το οποίο βρίσκεται στην ηλεκτρονική διεύθυνση eshop.thesgala.gr. Κάθε χρήστης που εισέρχεται και συναλλάσσεται ή κάνει χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος (στο εξής καλούμενος για συντομία "επισκέπτης" ή/και "χρήστης" ή "πελάτης" αναλόγως του αν περιορίζεται σε επίσκεψη μόνον στο κατάστημα ή πραγματοποιεί και παραγγελία και πώληση προϊόντων και υπηρεσιών) θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους κατωτέρω όρους που εδώ διατυπώνονται, χωρίς καμία εξαίρεση. Εάν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς τους όρους, τότε οφείλει με ευθύνη του να απόσχει από την επίσκεψη, τη χρήση του ιστότοπου καθώς επίσης και από κάθε συναλλαγή ή χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Γενικοί όροι

O «ΘΕΣΓΑΛΑΠΙΕΣ» διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να αναθεωρεί ελεύθερα τους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης και συναλλαγών από τον ηλεκτρονικό κατάστημα, οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο, αναλαμβάνει δε την υποχρέωση να ενημερώνει τους καταναλωτές για οποιανδήποτε μεταβολή, μέσα από τις σελίδες του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Οι συμβάσεις μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος καταρτίζονται στην Ελληνική γλώσσα.

Τα δικαιώματα επί του περιεχομένου (λ.χ. προγράμματα, πληροφορίες, δεδομένα) του διαδικτυακού τόπου προστατεύονται από Ελληνικούς, Κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί πνευματικής/διανοητικής ιδιοκτησίας. Τα ονόματα, λογότυπα, εικόνες και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν τον «ΘΕΣΓΑΛΑΠΙΕΣ» είναι αποκλειστικά σήματα και διακριτικά γνωρίσματα του «ΘΕΣΓΑΛΑΠΙΕΣ» και προστατεύονται από τους ελληνικούς και κοινοτικούς νόμους περί εμπορικών σημάτων, πνευματικής ιδιοκτησίας και αθέμιτου ανταγωνισμού.

Παρεχόμενες πληροφορίες & Προϊόντα

O «ΘΕΣΓΑΛΑΠΙΕΣ» δεσμεύεται ως προς την ακρίβεια, την αλήθεια και την πληρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, σε ότι αφορά την ταυτότητα του Συνεταιρισμού όσο και τις παρεχόμενες μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος συναλλαγές. O «ΘΕΣΓΑΛΑΠΙΕΣ», στα πλαίσια της καλής πίστης, δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται από καταχωρήσεις ηλεκτρονικών δεδομένων που έγιναν εκ σφάλματος/παραδρομής κατά την κοινή πείρα και δικαιούται να προβαίνει σε διόρθωση αυτών οποτεδήποτε αντιληφθεί την ύπαρξή τους.

Διαθεσιμότητα - Περιορισμός ευθύνης

Ο «ΘΕΣΓΑΛΑΠΙΕΣ» στα πλαίσια των συναλλαγών του από το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν ευθύνεται και δεν υπέχει υποχρέωση αποζημίωσης για οποιαδήποτε τυχόν βλάβη ή ζημία προκύψει από την ακύρωση παραγγελιών, από τη μη εκτέλεση ή από την καθυστέρηση εκτέλεσης τους, για οποιαδήποτε αιτία. Δεν εγγυάται τη διαθεσιμότητα των προϊόντων που εκτίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, αλλά ενημερώνει με βάση τα τηρούμενα στοιχεία για την διαθεσιμότητα ή μη τον ενδιαφερόμενο πελάτη και αναλαμβάνει σε περίπτωση μεταβολής των στοιχείων αυτών, να ενημερώνει έγκαιρα τους πελάτες περί της μη διαθεσιμότητας οπότε και στην περίπτωση αυτή δεν υπέχει καμία περαιτέρω ευθύνη. Το ηλεκτρονικό κατάστημα παρέχει το περιεχόμενο (λ.χ πληροφορίες, ονόματα, φωτογραφίες, απεικονίσεις), τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που διατίθενται μέσω του διαδικτυακού τόπου "όπως ακριβώς έχουν". Σε καμία περίπτωση ο «ΘΕΣΓΑΛΑΠΙΕΣ» δεν ευθύνεται αστικώς ή ποινικώς για οποιαδήποτε ζημία (θετική, ειδική ή αποθετική, η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή/και σωρευτικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση κλπ.) που τυχόν θα υποστεί επισκέπτης του ηλεκτρονικού καταστήματος ή τρίτος από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του διαδικτυακού τόπου ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και προϊόντων ή/και πληροφοριών που διατίθενται από αυτόν ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.

Διαθεσιμότητα - Περιορισμός ευθύνης

Όλο το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού καταστήματος, συμπεριλαμβανομένων και των διακριτικών τίτλων, σημάτων, εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων κλπ. αποτελούν την πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων ή πνευματική ιδιοκτησία τρίτων για την οποία O «ΘΕΣΓΑΛΑΠΙΕΣ» έχει λάβει άδεια χρήσης για τις δικές της αποκλειστικά ανάγκες και για τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, μεταφορά ή δημιουργία παράγωγης εργασίας με βάση το περιεχόμενο αυτό ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα του ηλεκτρονικού καταστήματος. Η αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης έγγραφης συναίνεσης του «ΘΕΣΓΑΛΑΠΙΕΣ» ή οιουδήποτε άλλου δικαιούχου των πνευματικών δικαιωμάτων. Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που παρατίθενται και περιγράφουν το ηλεκτρονικό κατάστημα με το εμπορικό σήμα eshop.thesgala.gr ή τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες του «ΘΕΣΓΑΛΑΠΙΕΣ» ή τρίτων μερών, αποτελούν περιουσιακά στοιχεία του «ΘΕΣΓΑΛΑΠΙΕΣ» ή των τρίτων μερών αντίστοιχα, προστατευόμενα από τους σχετικούς νόμους περί εμπορικών σημάτων. Η χρήση τους στον ηλεκτρονικό κατάστημα δεν παρέχει σε καμία περίπτωση άδεια ή δικαίωμα χρήσης τους από τρίτους.

Ευθύνη Χρήστη

Ο χρήστης/πελάτης συμφωνεί και αναλαμβάνει να χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες, τις πληροφορίες και τα δεδομένα του ηλεκτρονικού καταστήματος όπως ο νόμος προβλέπει και με βάση τους κανόνες της καλής πίστης και των συναλλακτικών ηθών. Υποχρεούται να μη χρησιμοποιεί το ηλεκτρονικό κατάστημα με το εμπορικό σήμα eshop.thesgala.gr για: 1. αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με email ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που είναι παράνομο για οποιοδήποτε λόγο, προκαλεί παράνομη προσβολή και βλάβη στην εταιρεία ή σε οποιονδήποτε τρίτο είτε προσβάλλει την εμπιστευτικότητα ή το απόρρητο πληροφοριών οιουδήποτε προσώπου 2. αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με email ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που προκαλεί προσβολή των χρηστών ηθών, κοινωνικών αξιών, της ανηλικότητας κλπ. 3. αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με email ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου για το οποίο οι χρήστες δεν έχουν δικαίωμα μετάδοσης σύμφωνα με το νόμο ή τις εν ισχύ συμβάσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας), 4. αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με email ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου το οποίο παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων κάθε είδους, 5. αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με email ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε υλικού το οποίο περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, 6. ηθελημένη ή αθέλητη παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας ή των διατάξεων, 7. παρενόχληση τρίτων με οποιοδήποτε τρόπο, 8. συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σχετικά με άλλους χρήστες.

Περιορισμένη άδεια

Ο eshop.thesgala.gr, υπό τους όρους και τις προϋποθέσεις που τίθενται στο παρόν και όλους τους εφαρμοστέους νόμους και κανονισμούς, σας χορηγεί ένα μη αποκλειστικό, αμεταβίβαστο, προσωπικό, περιορισμένο δικαίωμα πρόσβασης, χρήσης και παρουσίασης αυτής της ιστοσελίδας και των περιεχομένων στοιχείων της. Αυτή η άδεια δεν αποτελεί μεταβίβαση τίτλου στην ιστοσελίδα και στα στοιχεία της και υπόκειται στους ακόλουθους περιορισμούς: (1) πρέπει να διατηρείται σε όλα τα αντίγραφα της ιστοσελίδας και των στοιχείων της, όλες τις επισημειώσεις που αφορούν πνευματικά δικαιώματα και άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα και (2) δεν μπορείτε να τροποποιήσετε την ιστοσελίδα και τα στοιχεία της με κανένα τρόπο ή να αναπαράγετε ή να παρουσιάσετε δημοσίως, ή να διανείμετε ή με άλλο τρόπο να χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα και τα στοιχεία της για οποιοδήποτε δημόσιο ή εμπορικό σκοπό, εκτός εάν άλλως επιτρέπεται με το παρόν.

Σύνδεσμοι στον δικτυακό τόπο eshop.thesgala.gr

Ο διαδικτυακός τόπος eshop.thesgala.gr ενδέχεται να εμπεριέχει παραπομπές (συνδέσμους) σε διαδικτυακούς τόπους τρίτων μόνο προς πληροφόρηση, για τους οποίους o «ΘΕΣΓΑΛΑΠΙΕΣ», δεν φέρει καμία ευθύνη για το περιεχόμενο των ιστοσελίδων τους ή για οποιαδήποτε ζημία προκύψει από τη χρήση τους, καθώς οι χρήστες/επισκέπτες του διαδικτυακού τόπου του «ΘΕΣΓΑΛΑΠΙΕΣ», αποκτούν πρόσβαση σε αυτές με δική τους ευθύνη.

Παραγγελίες

Το ηλεκτρονικό κατάστημα του «ΘΕΣΓΑΛΑΠΙΕΣ» κάνει δεκτές παραγγελίες εντός του πολεοδομικού συγκροτήματος Θεσσαλονίκης και εντός Δημοτικού Διαμερίσματος Λάρισας. Απευθύνεται σε πελάτες λιανικής. Αν είστε επιχείρηση και επιθυμείτε να προμηθευτείτε χονδρικώς τα προϊόντα του «ΘΕΣΓΑΛΑΠΙΕΣ», επικοινωνήστε στην ηλεκτρονική μας διεύθυνση.

Τιμές

Οι αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων είναι οι τελικές (συμπεριλαμβάνεται ο ΦΠΑ). Το ηλεκτρονικό κατάστημα του «ΘΕΣΓΑΛΑΠΙΕΣ» διατηρεί το δικαίωμα μεταβολής των τιμών οποτεδήποτε χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση. Η αλλαγή τιμών πάντως δεν επηρεάζει παραγγελίες που έχουν ήδη γίνει.

Δημιουργία Λογαριασμού

Σε όλες τις σελίδες του eshop.thesgala.gr στην αρχή της υπάρχει το κουμπί «ΕΙΣΟΔΟΣ ή ΕΓΓΡΑΦΗ». Πατώντας το κουμπί θα οδηγηθείτε σε μια σελίδα όπου σας δίνεται η δυνατότητα να δημιουργήσετε λογαριασμό ή να εισέλθετε στον λογαριασμό σας αν υπάρχει ήδη. Για να δημιουργήσετε λογαριασμό συμπληρώστε τα στοιχεία σας (Όνομα, Επώνυμο, Διεύθυνση, Πόλη, ΤΚ, Email, Τηλέφωνο, Κινητό, Κωδικός, Επαλήθευση).

Αφού συμπληρώσετε όλα τα στοιχεία σωστά πατήστε το κουμπί «Εγγραφή»

Διαχείριση Λογαριασμού

Για να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στην αρχή της κάθε σελίδας υπάρχει το κουμπί «ΕΙΣΟΔΟΣ ή ΕΓΓΡΑΦΗ». Πατώντας το κουμπί θα οδηγηθείτε σε μια σελίδα όπου σας δίνεται η δυνατότητα να εισέλθετε στον λογαριασμό σας. Στο πεδίο Email εισάγετε το Email σας και στο πεδίο Κωδικός εισάγετε τον κωδικό σας. Κάντε κλικ στο κουμπί «ΕΙΣΟΔΟΣ».

Αν τα στοιχεία που εισάγατε είναι σωστά θα οδηγηθείτε στην σελίδα διαχείρισης του λογαριασμού σας. Οποιαδήποτε στιγμή θελήσετε να μεταβείτε στη σελίδα διαχείρισης του λογαριασμού σας κάντε κλικ στο κουμπί «Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΜΟΥ» που υπάρχει στην αρχή της κάθε σελίδας. Στη σελίδα διαχείρισης μπορείτε να δείτε την τρέχουσα παραγγελία σας (το καλάθι σας) και τα στοιχεία σας. Στην καρτέλα «Τα στοιχεία σας» βλέπετε το ονοματεπώνυμο / την διεύθυνση / και το Email σας.

Διαδικασία Αγοράς

Σε όλες τις σελίδες του ηλεκτρονικού καταστήματος δίπλα σε κάθε προϊόν υπάρχει το κουμπί «Προσθήκη στο καλάθι» . Πλοηγηθείτε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα και προσθέστε στο καλάθι σας τα προϊόντα που επιθυμείτε να αγοράσετε. Κάθε φορά που επιλέγετε ένα προϊόν, οδηγείστε στο καλάθι σας. Για να συνεχίσετε τις αγορές σας επιλέξτε από τις κεντρικές κατηγορίες, αυτή που περιέχει το επόμενο είδος που ψάχνετε και προσθέστε το επίσης στο καλάθι σας. Όταν γεμίσετε το καλάθι σας με τα προϊόντα που θέλετε πατήστε το κουμπί «ολοκλήρωση παραγγελίας». Για να μπορέσετε να παραγγείλετε θα πρέπει να έχετε λογαριασμό χρήστη στο eshop.thesgala.gr . Συμπληρώστε στη φόρμα το e-mail σας & το password που δηλώσατε κατά την εγγραφή σας και κάντε login. Αν δεν έχετε λογαριασμό συμπληρώστε στη φόρμα εγγραφής νέου χρήστη τα στοιχεία σας (Όνομα, Επώνυμο, Διεύθυνση, Πόλη, ΤΚ, Email, Τηλέφωνο, Κινητό, Κωδικός, Επαλήθευση).

Αφού συμπληρώσετε όλα τα στοιχεία σωστά πατήστε το κουμπί «Εγγραφή».

Η παραγγελία γίνεται ως ακολούθως:

Στο 1ο βήμα σας δίνεται η δυνατότητα να επεξεργαστείτε την ποσότητα των προϊόντων σας και να αφαιρέσετε κάποιο από αυτά από το καλάθι σας πατώντας το εικονίδιο με το χ.

Στο 2ο βήμα επιλέγετε τον Τρόπο Πληρωμής. Εδώ σας δίνεται η δυνατότητα να επιλέξετε να πληρώσετε με Αντικαταβολή, με Πιστωτική κάρτα κατά την παράδοση στο χώρο σας. Για να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας πατήστε το κουμπί «Αγορά».

Διαδικασία Παρακολούθησης

Για να παρακολουθήσετε σε πιο στάδιο βρίσκεται η παραγγελία σας πρέπει να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας. Για να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στην αρχή της κάθε σελίδας υπάρχει το κουμπί «ΕΙΣΟΔΟΣ ή ΕΓΓΡΑΦΗ». Πατώντας το κουμπί θα οδηγηθείτε σε μια σελίδα όπου σας δίνεται η δυνατότητα να εισέλθετε στον λογαριασμό σας. Στο πεδίο Email εισάγετε το Email σας και στο πεδίο Κωδικός εισάγετε τον κωδικό σας. Κάντε κλικ στο κουμπί «Είσοδος». Αν τα στοιχεία που εισάγατε είναι σωστά θα οδηγηθείτε στην σελίδα διαχείρισης του λογαριασμού σας. Στην καρτέλα «Τα στοιχεία σας» βλέπετε το ονοματεπώνυμο / την διεύθυνση / και το Email σας. Δεξιά υπάρχει το κουμπί «Ο λογαριασμός μου». Κάνοντας κλικ στο κουμπί εμφανίζεται ένα μενού με 3 επιλογές. Κάνουμε κλικ στο κουμπί Οι Αγορές μου. Εμφανίζεται ένα πλαίσιο στο οποίο φαίνονται όλες οι αγορές που έχετε πραγματοποιήσει. Κάθε αγορά δύναται να έχει ένα χαρακτηρισμό: Σε επεξεργασία: Η παραγγελία σας επεξεργάζεται και θα σας αποσταλεί το συντομότερο δυνατόν. Έχει αποσταλεί: Η παραγγελία σας έχει σταλεί. Έχει ακυρωθεί: Η παραγγελία σας ακυρώθηκε είτε από εμάς είτε από εσάς.

Προστασία Προσωπικών Δεδομένων και Απόρρητο Συναλλαγών

Κατά την επίσκεψή σας στις σελίδες του «ΘΕΣΓΑΛΑΠΙΕΣ» είναι πιθανό να σας ζητηθεί να δηλώσετε προσωπικά σας στοιχεία που σας αφορούν (όνομα, επώνυμο, διεύθυνση, ηλεκτρονική διεύθυνση κτλ) κατά κανόνα για να διεκπεραιώσουμε παραγγελίες σας ή να παράσχουμε τις υπηρεσίες μας. Τα στοιχεία αυτά δεν διαβιβάζονται ούτε ανακοινώνονται σε τρίτους, με εξαίρεση όπου προβλέπεται από τον νόμο στις αρμόδιες και μόνο αρχές. Το αρχείο με τα προσωπικά στοιχεία των χρηστών τηρείται από τον «ΘΕΣΓΑΛΑΠΙΕΣ» αποκλειστικά για λόγους που αφορούν τις συναλλαγές σας μαζί μας και με σκοπό την ικανοποίηση των αιτημάτων σας και την εκτέλεση των παραγγελιών και των συμβάσεων που θα συναφθούν μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος για την παροχή προϊόντων μας. Με την υποβολή της παραγγελίας σας, συναινείτε στην χρήση των προσωπικών σας δεδομένων για αυτούς τους σκοπούς αποκλειστικά. Ο «ΘΕΣΓΑΛΑΠΙΕΣ» θα χειριστεί όλα τα προσωπικά δεδομένα που θα παράσχετε, με ασφάλεια και σύμφωνα με τον Ν. 2472/1997 για την προστασία του ατόμου από την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή διατηρείτε το δικαίωμα ενημέρωσης ή και αντίρρησης που προβλέπουν τα άρθρα 11 έως 13 του Ν. 2472/1997 σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων. Ο «ΘΕΣΓΑΛΑΠΙΕΣ» δεν αποκαλύπτει τα στοιχεία των πελατών και των συναλλαγών τους, εκτός αν έχει έγγραφη εξουσιοδότηση από εσάς ή αυτό επιβάλλεται από δικαστική απόφαση ή απόφαση άλλης δημόσιας αρχής.

Ασφάλεια

Για την εξασφάλιση του απορρήτου της μεταφοράς των δεδομένων χρησιμοποιούμε το πρωτόκολλο κρυπτογράφησης SSL-128bit. Το σύστημα έχει πιστοποιηθεί από την εταιρία Comodo, η οποία ειδικεύεται σε θέματα ασφαλείας συναλλαγών. Σε όποιο σημείο του site εισάγεται προσωπικά δεδομένα (password, διεύθυνση, τηλέφωνα κτλ.) υπάρχει κρυπτογράφηση SSL-128bit. Κατά την παραγγελία και εφόσον έχετε συνδεθεί με το username και τον προσωπικό σας κωδικό στο ηλεκτρονικό κατάστημα του «ΘΕΣΓΑΛΑΠΙΕΣ», όλη η επικοινωνία ανάμεσα στον υπολογιστή σας και τα συστήματά μας κρυπτογραφείται με χρήση κλειδιού 128bits. Εάν δεν υπάρξει καμία δραστηριότητα για 20 λεπτά γίνεται αυτόματη αποσύνδεση από το χώρο των μελών του ηλεκτρονικού καταστήματος του «ΘΕΣΓΑΛΑΠΙΕΣ» Τα προσωπικά δεδομένα που καταχωρείτε κατά την εγγραφή σας και τη δημιουργία λογαριασμού στον διαδικτυακό τόπο του «ΘΕΣΓΑΛΑΠΙΕΣ» δεσμεύεστε ότι είναι αληθή, ακριβή, έγκυρα και πλήρη. Επίσης δεσμεύεστε ότι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δηλώνετε είναι αληθινή και υπό τον πλήρη και αποκλειστικό έλεγχό σας. Ο «ΘΕΣΓΑΛΑΠΙΕΣ» δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε ζημία του χρήστη από τυχόν πρόσβαση τρίτων στο ηλεκτρονικό του ταχυδρομείο. Οι κωδικοί που χρησιμοποιούνται για την αναγνώρισή σας, είναι αυστηρά προσωπικοί για κάθε χρήστη και δεν πρέπει να γνωστοποιούνται σε οποιονδήποτε τρίτο. Εσείς είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για όλες τις πράξεις που διενεργούνται με αυτούς και υποχρεούστε να ειδοποιείτε άμεσα τον «ΘΕΣΓΑΛΑΠΙΕΣ» για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση που ενδεχομένως διενεργείται με αυτούς. Τα στοιχεία αυτά δεν γνωστοποιούνται από τον «ΘΕΣΓΑΛΑΠΙΕΣ» σε τρίτους. Ο «ΘΕΣΓΑΛΑΠΙΕΣ» δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε βλάβη ή ζημία προκύψει για τους χρήστες από την αυθαίρετη ή παράνομη χρήση των κωδικών τους από τρίτους.

Newsletters

Αν επιθυμείτε την αποστολή ενημερώσεων για νέα προϊόντα, έχετε τη δυνατότητα να το ζητήσετε τσεκάροντας την αντίστοιχη επιλογή και δηλώνοντας το e-mail στο οποίο επιθυμείτε να αποστέλλονται οι ενημερώσεις αυτές. Επίσης, μπορείτε οποτεδήποτε το θελήσετε να δηλώσετε ότι δεν επιθυμείτε πλέον την ενημέρωση αυτή, στέλνοντάς μας email στο info@thesgala.gr

Cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου τα οποία αποθηκεύονται στον browser που χρησιμοποιείτε βοηθώντας την αποτελεσματικότερη λειτουργία του site μας. Τα Cookies σε καμία περίπτωση δεν προκαλούν βλάβες στους ηλεκτρονικούς υπολογιστές των χρηστών ούτε και στα αρχεία που φυλάσσονται σε αυτούς. Υπάρχουν 4 διαφορετικοί τύποι cookies: cookies λειτουργικότητας που επιτρέπουν την εκτέλεση βασικών λειτουργιών του site, cookies προτιμήσεων τα οποία «απομνημονεύουν» τις προτιμήσεις σας κατά την περιήγηση σας στο site μας, ώστε να μπορούμε να σας προτείνουμε τα κατάλληλα προϊόντα με βάση τις ανάγκες σας, cookies διαφήμισης με τα οποία επιδιώκουμε να σας δείξουμε διαφημίσεις σχετικές με τα ενδιαφέροντά σας, cookies analytics τα οποία μας δίνουν τη δυνατότητα να αξιολογούμε την αποτελεσματικότητα των διάφορων λειτουργιών του site μας, έτσι ώστε να βελτιώνουμε συνεχώς την εμπειρία που σας προσφέρουμε. Η περιήγησή σας στο eshop.thesgala.gr συνεπάγεται ότι παρέχετε την συναίνεσή σας στη χρήση cookies.

Επιστροφές Προϊόντων

Ο «ΘΕΣΓΑΛΑΠΙΕΣ» ευθύνεται ως πωλητής για πραγματικά ελαττώματα και έλλειψη συνομολογημένων ιδιοτήτων σύμφωνα με τα άρθρα 534 επ. του Αστικού Κώδικα. Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε (εφόσον είναι τυποποιημένα) και να ζητήσετε την αντικατάσταση τους σε κάθε περίπτωση κατά την οποία με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα του «ΘΕΣΓΑΛΑΠΙΕΣ» σας παραδόθηκαν προϊόντα άλλα ή ουσιωδώς διαφορετικά από αυτά που παραγγείλατε. Σε αυτήν την περίπτωση οφείλετε να επικοινωνήσετε με τον «ΘΕΣΓΑΛΑΠΙΕΣ» μέσω e-mail, την ίδια ημέρα ή το αργότερο την επόμενη εργάσιμη ημέρα από την παραλαβή των προϊόντων και να ζητήσετε την επιστροφή τους την και την αντικατάστασή τους. Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν σε άριστη κατάσταση, με άθικτες τις συσκευασίες τους και χωρίς φθορές. Δεν χρεώνεστε με τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων. Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την αντικατάστασή τους ή την επιστροφή του τιμήματος που καταβάλατε, σε κάθε περίπτωση κατά την οποία παραλάβατε ελαττωματικό προϊόν (π.χ. κατεστραμμένο κατά τη μεταφορά). Σε αυτήν την περίπτωση οφείλετε να επικοινωνήσετε με τον «ΘΕΣΓΑΛΑΠΙΕΣ» μέσω e-mail, την ίδια ημέρα ή το αργότερο την επόμενη εργάσιμη ημέρα από την παραλαβή των προϊόντων και να ζητήσετε την επιστροφή τους την και την αντικατάστασή τους ή την επιστροφή του τιμήματος που καταβάλατε. Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στην κατάσταση που παραλήφθηκαν. Δεν χρεώνεστε με τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων.

Ακύρωση Παραγγελίας

Ακύρωση της παραγγελίας χωρίς δική σας επιβάρυνση, δύναται να γίνει στις παρακάτω περιπτώσεις:

Πριν ολοκληρωθεί η παραγγελία, κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής διαδικασίας της παραγγελίας μπορείτε να αφαιρέσετε προϊόντα από το καλάθι σας πατώντας το εικονίδιο με το χ. Εάν έχει ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική παραγγελία αλλά δεν έχει αποσταλεί ακόμα το προϊόν, μπορείτε να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά με τον «ΘΕΣΓΑΛΑΠΙΕΣ» κατά τις εργάσιμες μέρες και ώρες και ένας συνεργάτης μας θα αναλάβει την ακύρωσή της παραγγελίας σας. Μετά την αποστολή του προϊόντος, δεν είναι δυνατόν να ακυρώσετε την παραγγελία σας.

Τροποποίηση Παραγγελίας

Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας δεν μπορούν να γίνουν αλλαγές. Αν επιθυμείτε κάτι τέτοιο, θα πρέπει να ακυρώσετε την παραγγελία σας, αν αυτή δεν έχει αποσταλεί ακόμα, και να παραγγείλετε εκ νέου τα προϊόντα που θέλετε.


Το προϊόν προστέθηκε επιτυχώς στη Σύγκριση!